Efter at en familie strandede i det forkerte Portland, brugte en betjent fra Transportation Security Administration (TSA) sine egne penge til at hjælpe dem med at nå deres destination.

TSA-officer Martin Rios blev kaldt til checkpointet i Portland International Airport en november morgen for at hjælpe med at tolke for en familie af spansktalende passagerer. Han erfarede, at de havde siddet fast i lufthavnen siden kl. aftenen før, forvirret over uheldet.

Familien - som havde til hensigt at rejse til Portland, Maine - var endt i Portland, Oregon, efter at et rejsebureau havde bestilt deres fly til den forkerte stat. Da Rios eskorterede familien til en billetagent for at ombooke dem et fly til østkysten, fandt Rios ud af, at familien kun havde 0 og besluttede at betale for familiens billetter med sine egne penge.

'Jeg ved bare, at jeg ikke rigtig havde det i mig at afvise dem og bare gå tilbage på arbejde, som om intet var hændt,' han fortalte KATU Nyheder i Oregon. 'De var i et land, hvor de ikke rigtig talte sproget, ikke vidste meget om, hvor de var, og de endte hele vejen over for, hvor de skulle være.'

Han sagde, at købte billetterne uden forventning om at blive refunderet. For at hædre Rios' over-and-beyond service, overrakte lufthavnen ham sin 'Make the Connection Quarterly Award.'

Kolleger sagde, at Rios' gerning er tro mod hans karakter.

'[Rios] er en go getter, og det faktum, at han valgte at støtte disse passagerer i deres nød var ingen overraskelse for både hans team og vores ledelse,' sagde Senior TSA Manager Jeremy Alanis i en erklæring denne uge. 'Martin er, og har været siden dag ét, et lysende eksempel på, hvad det vil sige at være en holdspiller. [Han er] den slags officer og person, enhver lufthavn i landet ville være stolt af at have som medlem af deres hold. '

Cailey Rizzo er en medvirkende skribent for Hotelchavez, der i øjeblikket er baseret i Brooklyn. Du kan finde hende på Twitter, Instagram , eller kl caileyrizzo.com .