United Airlines sagde, at det vil begynde at underrette passagerer, hvis deres fly vil være fuld og tilbyde alternative muligheder efter tilbageslag fra et billede af en fuldstændig flyvning, der blev viral.

Fra næste uge kunderne får besked hvis deres fly 'forventes at være tættere på fuld kapacitet' og har mulighed for at booke en anden flyrejse eller modtage en rejsekredit. Flyselskabet sagde, at det vil forsøge at give kunderne besked, inden de kommer til lufthavnen, men tilbyder også muligheden ved porten, hvis mere end 70 procent af passagererne har tjekket ind til flyvningen.

United bemærkede, at selvom de opererer med en markant lavere kapacitet, har kunderne færre muligheder at vælge imellem, hvilket kan føre til en fyldigere flyvning.

Politikken fortsætter indtil 30. juni.

Flytningen kommer efter et foto af en fuldstændig United-flyvning gik viral i weekenden, selvom flyselskabet sagde, at det ville øve social afstand. Billedet var sendt til Twitter af en læge, der var på vej hjem på en af ​​Uniteds gratis flyvninger til medicinske arbejdere efter frivilligt arbejde i New York City, bemærker det folk på dette fly er bange / chokerede.

Sidste måned skrev Uniteds Chief Customer Officer Toby Enqvist en e-mail til kunder, der lovede, at flyselskabet automatisk spærrede midtersæder for at give dig nok plads om bord.

Ud over sin nye politik sagde United nu, at de vil forsøge at skifte vindues- og gangpladser, når folk sidder parvis. Men flyselskabet advarer om, at Selvom vi ikke kan garantere, at alle kunder sidder ved siden af ​​et ledigt sæde, baseret på historisk lav rejseefterspørgsel og implementeringen af ​​vores forskellige sociale afstandsforanstaltninger, er det sandsynlige resultat.