Men når du gør dig klar til at booke en stor rejse, har du nogensinde spekuleret på, hvordan American Airlines kundeservice stabler op? Og hvordan American Airlines check-in sammenlignes med andre flyselskaber ? Vi har læst alle anmeldelser derude, og her er hvad rejsende på internettet har at sige om at flyve American Airlines:

Relaterede: Skal du købe den billige Spirit Airlines-billet?

Hvad skal jeg vide om American Airlines check-in?

Heldigvis ikke meget, som du ikke allerede forstår. Først skal du huske på, at American Airlines (AA) ikke opkræver et gebyr for valg af en standard sædeopgave, som bekræftet af Lærersæde . Dette kan lyde som almindelig viden, men hvis du nogensinde har fløjet et budgetflyselskab, ved du, at dit foretrukne sæde ikke altid er en garanti.

Seat Guru fortsatte med at påpege, at du kan tjekke ind på din American Airlines-fly online, der starter 24 timer og slutter 45 minutter før den planlagte afgangstid (afhængigt af din afgangsby og destination ) for at modtage et mobilt boardingkort på din mobile enhed eller et boardingkort, der kan udskrives.

Hvordan stiger American Airlines kundeservice sammen?

En luftfartsselskabs kundeserviceoplevelse handler lige så meget om personalet, som det handler om passageren. Hvis passageren går på flyet under antagelse af, at det vil være elendigt, bliver det sandsynligvis ikke en god flyvning. Der kan dog ikke benægtes, at god kundeservice på et fly kan gøre eller ødelægge flyoplevelsen.

En Yelper , Brandon T., blev ophidset over den manglende indsats for at gøre tingene lige efter at hans fly blev aflyst. Fra check-in i afgangslufthavnen til ankomst til destinationen er personalet alt for uhøfligt. Efter at have aflyst min afgangsflyvning, der startede en bytur på 2 uger, 3, blev der ikke søgt efter nogen løsning. Ikke en repræsentant forsøgte at gøre tingene rigtige, og den eneste mulighed for min kæreste og jeg at opretholde vores rejseplan var at købe to nye billetter ud af lommen, dagen for, han skrev .

På den anden side, semi-regelmæssig American Airlines-passager Steven H. sagde , Jeg flyver amerikansk et par gange om året, og vi har altid været til tiden og modtaget god service. Vi skulle vente ca. 30 minutter på vores gate i LAX, men kaptajnen holdt os opdateret om ventetiden. Vores tilslutningsfly til Maui forlod lige til tiden. Portagenterne var venlige og stewardesserne meget imødekommende og leverede fremragende service fra port til port.

Hvad skal jeg vide om American Airlines bagageafgifter og kvoter?

De flyvende økonomier kan medbringe en håndbagage og en personlig genstand om bord. Mens grundlæggende økonomi tidligere krævede, at passagerer kun medbragte en personlig vare, blev reglerne ændret i september 2018 for at give kunder med grundlæggende økonomi mulighed for at medbringe en håndtaske gratis i kabinen.

På indenrigsfly kan økonomipassagerer kontrollere bagage op til 158 cm i alt og 23 kg i vægt. Omkostningerne er $ 30 for den første taske, $ 40 for den anden, $ 150 for den tredje og $ 200 for yderligere tasker, sagde Send mine tasker .

Hvilket American Airlines-kreditkort skal jeg undersøge, hvis jeg flyver American regelmæssigt?

NerdWallet sammenlignet fire populære American Airlines-kreditkort, der hver især har co-brand, som hver tilbyder tilmeldingsbonuser og forbedrede indtjeningssatser på American Airlines-køb, for ikke at nævne rabatter i løbet af rejsen på mad og drikke. De mest populære American Airlines-kort er:

• AmericanA Airlines AAdvantage MileUp-kort
• Citi AAdvantage Platinum Select World Elite
• Citi AAdvantage Executive World Elite Mastercard
• AAdvantage Aviator Red World Elite Mastercard

Det hele afhænger af, hvilken slags kort du leder efter, men den vigtigste tommelfingerregel, når du vælger et flyselskabskreditkort, er, at belønningen (ideelt set) skal betale for sig selv. Så hvis du skal betale et gebyr på $ 100 for et kreditkort, skal du få mindst $ 100 i ekstra værdi af belønningerne.

Det Citi AAdvantage Executive World Elite Mastercard har for eksempel et $ 450 årligt gebyr. Det dækker dig og otte gæsters checkede tasker, når du flyver, og der kommer 50.000 bonuspoint, hvis du bruger $ 5.000 i de første 90 dage. Hvis du drager fordel af disse tilbud, kan det være værd at springe efter et premium-kort. Men hvis du er mere interesseret i en 50.000 point-signeringsbonus for at bruge $ 2.500 i de første tre måneder og gratis indtjekket taske til dig og fire rejsekammerater, kan Citi AAdvantage Platinum Select World Elite Mastercard måske være bedre egnet.