Opgradering af hotelsenge

Vigtigste Rejsetips Opgradering af hotelsenge

Opgradering af hotelsenge

Da hotelfirmaer nu sponsorerer søvnstudier, bestiller deres egne madrasser med mærkevarer og endda udgiver søvnnyhedsbreve, er konkurrencen om at vinde kunder & apos; loyalitet ved at love dem en bedre nats hvile betyder, at det ikke længere er nok at lægge en topmadras og lagner af højere kvalitet på sengen. For at holde sig foran lancerer hoteller søvninitiativer i fuld skala.



Sengekrigene, som de ofte er kendt i branchen, er steget hurtigt. De er allerede en velsignelse for de store madrasvirksomheder, som PricewaterhouseCoopers estimerer vil sælge 1,4 mia. $ I senge til hoteller alene i 2005 - næsten det dobbelte af det antal, de har solgt de sidste fem år. Det er en bevægelse, der begynder at tvinge hotelkæder uden mærkebedsprogrammer til at vedtage en for at konkurrere, siger Joseph McInerney, præsident og administrerende direktør for American Hotel & Lodging Association (AHLA) i Washington, DC 'Hotelkæder kommer ud med nye senge, fordi det er hvad deres kunder ønsker, 'siger han.

Relateret: De mest komfortable hotelsenge




Starwoods Westin Hotels & Resorts er mest ærede for at starte trenden for seks år siden, da den introducerede Heavenly Bed. Den første seng bestilt af et hotelfirma og fik et mærkenavn, blev den himmelske seng faktureret som en 'oase for den trætte rejsende', og det så ud som delen: en lys hvid dyne, et duntæppe, fem fjer-og-ned puder, tre ark med 230 gevindoptællinger (et ark lægges over tæppet, en praksis kendt som tredobbelt ark) og en specialdesignet 12 1/2-tommer tyk Simmons-madras med 900 individuelle spoler. Inden for et år havde Westin øget belægningsgraden og var begyndt på den første detailstrømsoperation i enhver hotelkæde, der solgte Heavenly Bed på sit websted. Hidtil har 30.000 mennesker købt merchandise på Westins site; 7.000 har købt hele dronningsstørrelsen til $ 2.565.

I 2003 fulgte Starwood sin egen succes ved at lancere Sweet Sleeper i sin Sheraton-kæde, og senest Four Comfort Bed på sine Four Points by Sheraton-hoteller. I det forløbne år begyndte Radisson at udskifte 90.000 madrasser med Sleep Number-sengen, som gør det muligt for par at justere fastheden på hver side af deres madras separat ved hjælp af en fjernbetjening.

Marriott og Renaissance-hoteller begyndte at få nye madrasser for tre år siden, men i januar sagde Marriott, at det ville erstatte de fleste madrasser og alt sengetøj i otte af dets kæder. JW Marriott, Marriott og Renaissance får det bedste sengetøj: en topmadras, sengetøj på 300 tråde, seks puder, en hvid dyne og et dekorativt sengetørklæde over sengens fod. Hele projektet, der udrulles gennem 2005, vil koste virksomheden omkring 190 millioner dollars inklusive marketingindsats. Marriott sælger også sengetøj online denne sommer.

Hyatt's Grand Bed er på vej for alle Grand Hyatt og Hyatt Regency-hoteller i USA, Canada og Caribien inden årets udgang. Hotellets nye seng er en 13-tommer tyk Sealy Posturepedic med pude-top med tredobbelt lagnedning på 250 tråde og en dundyne i stedet for det gamle sengetæppe.

Relaterede: 15 bedste nakkepuder

Med sengekrigene i fuld gang er der en række nye programmer til at personalisere senge i gang. W Hotels har nu en tusmørkeservice; husholdersker leverer en lavendelfyldt pudeindsats, en øjenpude og lavendel æterisk olie til gæster & apos; værelser hver aften omkring klokken ni. Crowne Plaza's nye Sleep Advantage-program har rum med gardinklip (for at blokere lys), ørepropper og sleep CD'er, der spiller beroligende musik. Kimpton har anbragt superstore 96 tommer lange madrasser i nogle værelser til høje gæster. Loews & apos; recovery concierge leverer maskiner med hvid støj og øjenmasker. Rygtet siger, at nogle hoteller endda gør sig klar til at lancere specielle dynemenuer samt senge, som gæsterne kan sænke eller hæve til forskellige højder.

Disse programmer vokser i takt med, at hotelbranchen kommer sig efter en treårig recession. Hoteloverskuddet steg med 13,3 procent i 2004 i forhold til 2003, og gæstfrihedsundersøgelsesfirma PKF Consulting forventer, at de vil stige yderligere 14 procent i år. Analytikere siger, at den stigende efterspørgsel efter hotelværelser - især i de højere prisklasser - er blevet drevet af forretningsrejsende, hvis udgiftskonti gør det muligt for dem at være mindre følsomme over for omkostninger end fritidsrejsende.

Mens disse initiativer er dyre, opfordres ledere i de store kæder til, at gæsterne synes at være villige til at betale mere for et værelse med en bedre seng. I Westins tilfælde viste forskning, at dens gæster ville betale mellem $ 12 og $ 20 mere pr. Nat. Marriott forventer at være i stand til at opkræve op til $ 30 mere pr. Nat i sin Marriott-række af hoteller, da kunderne opfatter den samlede kvalitet af rummet for at være højere med en mere luksuriøs seng. Og skubbet til at projicere et forbedret sengebillede filtrerer også til billigere hoteller. Marriotts forskning har vist, at for gæster på disse ejendomme er overlegne senge nok til at holde gæsterne loyale, siger Marsha Scarbrough, Marriott's vicepræsident for brand produktstrategi. Den nye standard for blandt andet Residence Inn, Courtyard og Fairfield Inn-mærkerne er nu en ni tommer tyk madras, op i forhold til en tidligere fire tommer i nogle tilfælde. Residence Inns får nu tredobbelt ark. 'Rejsende vil sove på en seng, der er mindst lige så flot som den seng, de har derhjemme,' siger AHLAs McInerney. 'Nu er der ingen grund til, at de ikke kan.'

ANDREA BENNETT er T + L's rejsenyhedskorrespondent.

Madrasstykkelse, spoleantal, pudetoppe - alt sammen arbejder sammen for at skabe en kvalitetsseng. Men ifølge Nancy Shark, talsmand for Virginia-baserede International Sleep Products Association, er faktorer som skumtype, antal lag og om en madras har luftkamre lige så vigtige. Hvad angår ark, selvom trådantal er nøglen, siger eksperter, at når du når 300, er der en lille mærkbar forskel. Hvad der er vigtigere er stoffet - ren egyptisk bomuld trumper altid en blanding af bomuld og polyester. Her er vores fordeling af tilbudene på otte store amerikanske hotelkæder med standardiserede senge.

  • Crowne Plaza www.crowneplaza.com
  • MADRAS Serta Perfect Sleeper: 11 1/2 inches tyk; 800 spoler *; skum 'topper'
  • PUDE 7 puder; valg af dun, fjer eller polyfyld på hver seng
  • ARKER 200-trådtælling, 60/40 bomuld-poly-blanding
  • SENGETÆPPE Dun dyne med betræk
  • TILGÆNGELIGHED Alle 105 ejendomme i USA, Canada og Mexico
  • KØBE DET www.crowneplaza.com/sleep ; queen-size madras med alt sengetøj $ 1.677
  • YDERLIGERE FUNKTIONER Udpegede stille zoner; alle værelser har dvale-cd'er og sæt med lavendel spray
  • Fire sæsoner www.fourseasons.com
  • MADRAS Custom Four Seasons Ultra Plush Pillow Top fra Sealy; 13 1/2 tommer tyk; 848 spoler
  • PUDE 4 fjer-og-ned puder; skum, allergivenligt eller boghvede fås på anmodning
  • ARKER Varier efter ejendom: Alle er 100 procent egyptisk bomuld; nogle er af Frette
  • SENGETÆPPE Dun dyne med betræk
  • TILGÆNGELIGHED Alle 65 ejendomme
  • KØBE DET Personalet kan arrangere køb på individuelle hoteller
  • YDERLIGERE FUNKTIONER Stille musik ved aftæpning, såsom Blue Marble 's' Deep Sleep 101 'CD
  • Hilton Suite Dreams-seng www.hilton.com
  • MADRAS Serta Perfect Sleeper med pudetop; 12 1/2 tommer tyk; 848 spoler
  • PUDE 5 dunfyldte eller allergivenlige puder på king-size senge fire på queen-size senge
  • ARKER 250-trådtælling; bomuld-poly blanding (procentdel varierer efter egenskab)
  • SENGETÆPPE Dundyne med tredobbelt lagen; dekorativt kast
  • TILGÆNGELIGHED 30 procent af 230 hoteller skulle have det inden udgangen af ​​denne måned
  • KØBE DET Ikke tilgængelig i øjeblikket, men vil være i den nærmeste fremtid
  • YDERLIGERE FUNKTIONER Specielt designet, brugervenlige vækkeure vil være i hvert rum i slutningen af ​​juli
  • Hyatt Grand Bed www.hyatt.com
  • MADRAS Sealy Posturepedic; 13 tommer tyk; ville ikke afsløre spoleantal
  • PUDE Valg af 9 fjer- eller dunpuder på king-size senge; 7-8 på queen-size senge
  • ARKER 250-trådtælling; 70/30 bomuld-poly blanding
  • SENGETÆPPE Dun dyne med tredobbelt lagen
  • TILGÆNGELIGHED Alle Regency, Hyatt og Grand Hyatt-hoteller i USA, Canada og Caribien inden udgangen af ​​2005
  • KØBE DET Ikke relevant
  • YDERLIGERE FUNKTIONER Nogle ejendomme tilbyder lokale jetlag-midler
  • Marriott (inkluderer Marriott, JW Marriott og renæssance) www.marriott.com
  • MADRAS Varierer efter ejendom: Jamison skummadras (7 tommer) eller Serta Perfect Sleeper (11 tommer) med 800 spoler
  • PUDE 6 til king-size senge, 4 til dobbelt. 'Down-surround' puder - en fjerkerne dækket af dun
  • ARKER 300-trådtælling; 60/40 bomuld-poly blanding
  • SENGETÆPPE Dun dyne med betræk; styrke pude; dekorativt sengetørklæde
  • TILGÆNGELIGHED Målet er, at 200.000 ud af 628.000 senge foretages ved udgangen af ​​denne måned i otte hotelmærker
  • KØBE DET ShopMarriott.com lanceres i sommer
  • YDERLIGERE FUNKTIONER Virksomheden garanterer, at dynebetræk vaskes mellem opholdet
  • Ritz-Carlton www.ritz-carlton.com
  • MADRAS Sealy Posturepedic; 11 1/4 tommer tyk; 939 spoler (king-sized)
  • PUDE Varierer efter ejendom, men valg af allergivenlige dun- eller skumpuder
  • ARKER 300-trådtælling; Frette sengetøj i 100 procent bomuld
  • SENGETÆPPE Dun dyne med betræk på de fleste ejendomme; udfasning i øjeblikket tredobbelt ark
  • TILGÆNGELIGHED Alle 58 ejendomme
  • KØBE DET www.ritz-carlton.com ; king-size madras $ 1.599, queen-size $ 1.249
  • YDERLIGERE FUNKTIONER Lydmaskiner og omfattende pudemenuer (varierer efter ejendom)
  • Sheraton Sweet Sleeper www.sheraton.com
  • MADRAS Sealy Posturepedic Plush Top madras; 11 1/2 tommer tyk; 899 spoler
  • PUDE Valg af 5 fjer-og-ned eller allergifølsomme puder på hver seng
  • ARKER 230-trådtælling; 40/60 bomuld-poly blanding
  • SENGETÆPPE Polyfill dyne med betræk; fleece tæppe
  • TILGÆNGELIGHED Cirka 90 procent af 400 ejendomme
  • KØBE DET www.sheraton-hotelsathome.com ; king-sized $ 1.300, queen-sized $ 1.100
  • YDERLIGERE FUNKTIONER Sælger også en Sweet Sleeper hundeseng ($ 225)
  • Westin Heavenly Bed www.westin.com
  • MADRAS Simmons madras; 12 1/2 tommer tyk; 900 spoler
  • PUDE 5 fjer-og-ned puder, inklusive en pude til bolster, på hver seng
  • ARKER 230-trådtælling; 100 procent bomuld
  • SENGETÆPPE Dun tæpper (tredobbelt lagen) og polyfill dyne med betræk
  • TILGÆNGELIGHED Alle 121 ejendomme
  • KØBE DET westin-hotelsathome.com ; queen-sized med alt sengetøj, $ 2.565, king-sized $ 2.990
  • YDERLIGERE FUNKTIONER Sælger også hvide minkbeskærede øjenmasker ($ 275) og en himmelsk hundeseng ($ 225)

* Alle spoletællinger er til madrasser i king-size-størrelse

Yderligere rapportering fra Ashley Williams