Efter at en familie blev strandet i det forkerte Portland, brugte en TSA-officer (Transportation Security Administration) sine egne penge til at hjælpe dem med at nå deres destination.

TSA-officer Martin Rios blev kaldt til kontrolpunktet i Portland International Airport en formiddag i november for at hjælpe med at fortolke for en familie af spansktalende passagerer. Han fik at vide, at de havde været fast i lufthavnen siden kl. natten før, forvirret over uheldet.

Familien - som havde til hensigt at rejse til Portland, Maine - var havnet i Portland, Ore. Efter at et rejsebureau havde reserveret deres fly til den forkerte tilstand. Da Rios eskorterede familien til en billetagent for at booke dem en flyvning til østkysten, lærte Rios, at familien kun havde $ 200, og besluttede at betale for familiens billetter med sine egne penge.

'Jeg ved bare, at jeg ikke virkelig havde det i mig at afvise dem og bare gå tilbage på arbejde, som intet skete,' sagde han fortalte KATU Nyheder i Oregon. 'De var i et land, hvor de ikke virkelig talte sproget, ikke vidste meget om, hvor de var, og de endte hele vejen over fra, hvor de skulle være.'

Han sagde, at købte billetterne uden forventning om at blive refunderet. For at ære Rios 'ud over service uddelte lufthavnen ham' Make the Connection Quarterly Award '.

Kollegaer sagde, at Rios 'gerning er tro mod hans karakter.

'[Rios] er en go getter, og det faktum, at han valgte at støtte disse passagerer i deres nødtid, var ingen overraskelse for både hans team og vores lederskab,' sagde senior TSA-manager Jeremy Alanis i en erklæring denne uge. 'Martin er og har været siden dag ét et glimrende eksempel på, hvad det betyder at være en holdspiller. [Han er den slags officer og person, som enhver lufthavn i landet ville være stolt af at have som medlem af deres team. '

Cailey Rizzo er en bidragydende forfatter til Travel + Leisure, der i øjeblikket er baseret i Brooklyn. Du kan finde hende på Twitter, Instagram eller kl caileyrizzo.com .