En søgning efter flyrejser fra New York City kan for eksempel vise tilbud på eDreams, GotoGate og Vayama ud over de priser, der kan bookes direkte gennem flyselskaberne.

Taulealea sagde, at efter at have fundet de fly, han vil købe, sammenligner han dem med de priser, der er angivet på flyselskabets hjemmeside. Hvis der er ringe eller ingen forskel, booker jeg gennem flyselskabets websted hver gang. Hvis ikke, er jeg tvunget til at bruge tredjepartswebstedet.

Hvordan undersøges tredjepartsforhandlere?

Skyscanner har en meget streng proces til at dyrke alle online rejsebureaupartnere, der vises på webstedet, fortalte Randi Wolfson, Skyscanners kommunikationschef for Amerika, T + L. Wolfson sagde, at Skyscanner vil fjerne alle online rejsebureauer, der ikke overholder søgemaskinens interne standarder.

Der er endda et team på plads til at overvåge dette for virksomheden såvel som [til vurdering] kundefeedback på enhver online rejsebureaupartner.

Rejsende, der søger efter flyrejser med Skyscanner, vil også se en relativt ny kvalitetsvurderingsfunktion, der bruger prispålidelighed, gebyrer, kundeserviceanmeldelser og brugervenlighed til at rangere billetudbydere fra nul til fem stjerner. Derudover gælder kvalitetsvurderingen for flyselskaber, hvilket betyder, at du måske foretrækker at booke gennem 4,5-stjernet Hop2 (som giver support døgnet rundt og har en database med mere end 600 flyselskaber) end med det 3,5-stjernede flyselskab, LATAM.

Rejsende, der foretrækker at søge på flyrejser med et websted som Momondo, kan også være sikre på, at en vis screening har fundet sted. Vi kræver af vores flybilletter, at prisen kan bookes og inkluderer alle obligatoriske gebyrer, sagde Lasse Skole Hansen, en PR-manager fra Momondo. Hvis der nogensinde er et problem med vores leverandører & apos; billetpriser, vi undersøger altid for at løse problemet.

Der er frynsegoder ved reservation med flyselskabet.

At bestille direkte med flyselskaber er måske ikke altid den billigste løsning, men det kan give mange fordele ved at gøre det. Og flyselskaber er i stigende grad samvittighedsfulde med at gøre det mere tiltalende at skære mellemmanden ud.

Der er mange fordele, både fra et omkostnings- og kundeoplevelsesperspektiv, fortalte Morgan Johnston, JetBlues manager for virksomhedskommunikation, til T + L. JetBlue har for nylig gjort et skub for at få kunder til at booke direkte hos dem i stedet for på andre websteder.

Johnston siger, at rejsende, der foretager reservationer direkte med JetBlue, har adgang til eksklusive priser og tilbud, der muligvis ikke vises på OTA'er - hvilket betyder, at det i det mindste er klogt at tjekke flyselskabets hjemmeside, inden de booker andre steder. Og hvis rejsende finder en bedre aftale med en tredjepart, tilbyder JetBlue en garanti for bedste pris. Hvis kunderne finder en lavere [billetpris] andre steder den samme købsdag, udsteder luftfartsselskabet en kredit på $ 100 for rejser på JetBlue, sagde Johnston.

Derudover tjener JetBlue-loyalitetsprogrammedlemmer yderligere 3 point pr. Dollar brugt, når de booker på JetBlue.com. Denne fordel gælder ikke for JetBlue-fly, der er købt hos en tredjepart.

Det er ikke kun bonusser, der gør direkte bookinger mere tiltalende. Der er også visse faldgruber, der kan undgås på denne måde.

Mange OTA'er er ikke i stand til at tilbyde hele spektret af muligheder, der findes ved at booke direkte, sagde Johnston. Det betyder, at billetpriser som at rejse med et kæledyr eller købe pladser i endnu mere plads kun kan gøres, når du køber billetter på JetBlue.com.

Og hvis noget går galt med reservationen, kan JetBlue muligvis ikke hjælpe dig. Hvis en kunde beder om vores hjælp til at administrere deres reservation, forklarede Johnston, skal vores kundesupport ofte henvise dem til at foretage disse ændringer gennem deres bookingbureau.

Alt andet at overveje:

På trods af JetBlue's advarsler betyder det ikke, at rejsende, der reserverer hos en tredjepart, ikke har nogen mulighed, når ting går galt. Men det er her kvalitetsanmeldelser bliver afgørende. GetawayASAP har femstjernede anmeldelser fra Skyscanner, men deres kundesupportafdeling er kun åben mandag til fredag ​​fra 9:30 til 16:30. PST. Hvis dit fly er på en lørdag eller uden for disse driftstimer, og du støder på et problem, har du muligvis held og lykke.

Men mange tredjepartsforhandlere har forhandlet satser privat - og hvis en god handel er hvad du ønsker, kan denne billetpris være bundlinjen.

Hvis du vil undgå at booke hos en tredjepart, siger Taulealea at planlægge langt frem. Det jeg har fundet er, at prisen på [tredjepartsbilletter] aldrig er billigere end flyselskabernes, hvis du bestiller i god tid.

Taulealea bemærkede også, at tredjepartswebsteder typisk er fleksible, når det kommer til at foretage ændringer i din rejseplan (eller vil opkræve store gebyrer for at gøre det).

Jeg har været nødt til at ændre flyrejser booket gennem et tredjepartswebsted et par gange. I et tilfælde forsøgte jeg at kontakte [dem] for at ændre flyvningerne, men de var helt ufleksible ... på hvilket tidspunkt prøvede jeg at kontakte flyselskabet for at se, om de bare kunne flytte flyvningen. Men fordi det ikke var en forsinket eller aflyst flyvning, var jeg ude af lykke på grund af at have reserveret [flyvningerne] på et andet websted.

I sidste ende bør rejsende aldrig undervurdere fordelene ved at booke direkte hos et flyselskab. Men hvis du finder en uovertruffen tredjepartsaftale, skal du kontrollere, om webstedet har en høj kvalitetsvurdering og tilbyder 24-timers kundeservice.